Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng quản lý
Luôn có kẻ thắng người bại trong suy thoái
TAILIEUCHUNG - Luôn có kẻ thắng người bại trong suy thoái
Luôn có kẻ thắng người bại trong suy thoái Luôn có người thắng và kẻ bại trong suy thoái, DN phải "cảm nhận được nỗi đau của khách hàng để có chiến lược marketing phù hợp. - GS John Quelch nhấn mạnh tại Hội thảo "Quản lý Marketing trong thời kỳ suy thoái" Cảm nhận nỗi đau của khách hàng "Thầy phù thủy" Quelch đã lập tức hâm nóng hội trường bằng các ví dụ dí dỏm về thói quen mua sắm của khách hàng. . | Luôn có kẻ thắng người bại trong suy thoái Luôn có người thắng và kẻ bại trong suy thoái DN phải cảm nhận được nỗi đau của khách hàng để có chiến lược marketing phù hợp. - GS John Quelch nhấn mạnh tại Hội thảo Quản lý Marketing trong thời kỳ suy thoái Cảm nhận nỗi đau của khách hàng Thầy phù thủy Quelch đã lập tức hâm nóng hội trường bằng các ví dụ dí dỏm về thói quen mua sắm của khách hàng. Trong cuộc suy thoái ở Mỹ những người bán thuốc aspirin đã trúng quả vì có quá nhiều người bị đau đầu về tài chính hoặc những người làm nghề sửa giày sửa máy tính lại ăn nên làm ra vì dân Mỹ không mua đồ mới mà tích cực sửa đồ cũ để dùng. Dù trong khủng hoảng người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu giảm mua sắm hoặc giảm cường độ mua sắm nhưng những ví dụ của GS. John Quelch cho thấy dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào luôn có ánh sáng cuối đường hầm nếu DN thực sự năng động và linh hoạt theo thời thế. Đặc biệt lúc này khách hàng sẽ nhạy cảm hơn với giá cả sẽ có sự so sánh kỹ lưỡng giữa các mặt hàng để tìm loại rẻ nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng. Đó cũng chính là cơ hội và thách thức để DN vượt lên trên đối thủ. Điều quan trọng là bạn phải cảm nhận được nỗi đau của khách hàng và hiểu thái độ của họ trong khủng hoảng. Từ đó có sự phân nhóm khách hàng tuỳ theo hành vi tiêu dùng của họ GS. John Quelch chia sẻ. Nhóm khó tiếp cận nhất là nhóm phanh kít slam on the brakes gồm những người bị ảnh hưởng nặng nề nhất trong cuộc suy thoái dẫn tới quyết định cắt giảm thậm chí dừng hẳn các hoạt động mua sắm. Mặc dù khách hàng thu nhập thấp là nhóm đối tượng chính của phân khúc này nhưng những người thu nhập cao cũng có thể bị ảnh hưởng. Nhóm thứ hai là những người đau đớn mà vẫn kiên nhẫn pained but patient . Họ cũng bị ảnh hưởng bởi suy thoái nhưng lại có niềm tin vào triển vọng kinh tế trong dài hạn. Họ lạc quan rằng kinh tế sẽ hồi phục nhưng trong ngắn hạn họ vẫn sẽ điều chỉnh thái độ mua sắm. Nhóm thứ ba là những người khá thoải mái comfortably well-off . Họ có khả năng tài chính vững .
Bá Long
74
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bí quyết làm quản lý từ những cựu nhân viên Google
7
119
0
Pixar và sự phát triển thần kỳ nhờ biết quản lý nhân sự
6
81
1
Hình mẫu cho những nhà quản lý mới
4
77
0
Coi chừng tai họa với "outsourcing"!
5
79
0
Để giảm thiểu rủi ro khi thuê nhân viên ngoài
4
85
0
Thiếu trung thực: làm nhàu đạo đức công sở
5
78
0
Vượt qua hai thách thức trong quản lý khủng hoảng
5
117
0
13 bí quyết quản lý sự thay đổi
5
90
0
Mô hình tháp quản trị: Đã đến lúc phải thay đổi!
4
84
0
Bí quyết điều hành và quản lý doanh nghiệp một cách hiệu quả
5
85
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461738
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22064
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9929
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9426
104
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8134
421
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8132
1121
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6494
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5678
80
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng quản lý
bí quyết quản lý
quản lý căng thẳng
quản lý nhân viên
mẹo quản lý tốt
sử dụng thời gian
giải quyết công việc
ra quyết định
quản trị sự thay đổi
quản trị rủi ro trong kinh doanh
bí quyết quản lý doanh nghiệp
tài liệu quản lý công ty
bí quyết quản lý sự thay đổi
quản trị nhân sự
quản lý mới
quản lý thành công
bí quyết thành công
nghệ thuật quản lý
kỹ năng lãnh đạo
thuê nhân viên bên ngoài
quản lý nhân sự
thuê nhân sự bên ngoài
đạo đức công sở
văn hoá công ty
xử lý khủng hoảng
mô hình tháp quản trị
Bí quyết điều hành hiệu quả
kỹ năng quản lý hiệu quả
phương pháp quản lý công việc
kinh nghiệm lãnh đạo
quản lý cấp cao
khủng hoảng kinh tế
trả lương nhân viên
nghệ thuật quản lý google
bí quyết vượt qua người tiền nhiệm
phương pháp quản lý
kinh nghiệm quản lý
Nâng cao kỹ năng quản lý
bí quyết cho người quản lý
mẹo cho người quản lý
bí kíp cho người quản lý
kỹ năng mềm
kỹ năng quản lý
khả năng quản lý
mẹo quản lý công sở
kỹ năng quản lý nhân viên
nữ quản lý
bí quyết kinh doanh
nghệ thuật kinh doanh
Bí quyết bồi dưỡng
bồi dưỡng lãnh đạo
mẹo quản lý
nguyên tắc công sở
bí quyết tự do
thuật quản trị
hoạt động quản lý
quản lý nhân viên yếu kém
đào tạo nhân viên
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
299
1
28-03-2024
Giáo trình về phân tích môi trường - Phần 1 - CHƯƠNG 7
10
294
1
28-03-2024
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
221
0
28-03-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
153
0
28-03-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
128
0
28-03-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
117
0
28-03-2024
Khơi nguồn cảm hứng học tập, tại sao không?
4
110
1
28-03-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
92
0
28-03-2024
Mẫu bản tự khai lý lịch
2
111
0
28-03-2024
Gastroenterology an illustrated colour text - part 10
10
80
0
28-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1216
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5129
1173
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8132
1121
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5028
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3402
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3620
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3900
502
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4025
470
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.