TAILIEUCHUNG - Ebook Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế: Phần 2 - TS. Lưu Thanh Tâm

  Nội dung "Ebook Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế: Phần 2" gồm có: ISO 9000 - Bộ tiêu chuẩn quốc tế về Quản trị chất lượng, quản trị chất lượng toàn diện - TQM, giới thiệu các tiêu chuẩn và quản lí chất lượng khác. Đây là cuốn sách được xem như giáo trình lý thuyết và thực hành đối với ngành Quản trị kinh doanh. Tác giả đã nghiên cứu cẩn thận tài liệu nước ngoài, tham khảo các công trình trong nước, cùng với những kinh nghiệm giảng dạy, làm việc ở các doanh nghiệp để thực hiện nên cuốn sách này. Mời các bạn tham khảo nội dung 2 phần ebook. | Quản tri chát lượng CHƯƠNG 4 ISO 9000 - BỘ TIÊU CHUẨN QUỐC TÊ VỀ QUÃN TRỊ CHẤT LƯỢNG ----------- Mục tiêu chương Hiểu biết về ISO và ISO 9000 là các khái niệm liên quan đến quản lý chất lượng Nghiên cứu cấu trúc và nội dung cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2000 và so sánh với ISO 9000 1994 Quy trình áp dụng ISO 9000 vào xây dựng hệ thống quản lý chất lượng trong tổ chức. Vai trò lợi ích của ISO 9000 đối với doanh nghiệp và những vấn đề đặt ra đôi với Việt Nam điều kiện giải pháp. 1. TỔNG QUAN VỂ ISO và BỘ ISO 9000 Tổ chức ISO International Standards Organization ISO là một tổ chức phi chính phủ ra đời từ năm 1947 trụ sở chính tại Geneve - Thụy sỹ. Ngôn ngữ sử dụng là Anh Pháp Tây Ban Nha và Nga. Theo tiếng Anh là ISO và theo Pháp là OZN. Tuy nhiên từ ISO có nguồn gốc từ ISOs của Hy Lạp có nghĩa là bình đẳng. ISO - tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế liên đoàn thế giđi về các tổ chức tiêu chuẩn quốc gia các tổ chức thành viên thuộc các ủy ban kỹ thuật ISO. 93 Chưởng 4 ISO 9000 - Bộ tiêu chuẩn quốc tế VC quàn trị chất lưựng Phạm vi hoạt động của ISO là tất cà các lĩnh vực trừ điện -điện tử là thuộc International Electronical Committee lEC .Tổ chức mã số vật phẩm quốc tế - International European Article Numbering Association ÈAN thành lập năm 1992 đến nay có công ty ứng dụng dùng máy quét để thanh toán. EAN xuât phát từ Universal Product Code ỗ Mỹ gọi là mã số sản phẩm đa nàng. Việt Nam gia nhập EAN International năm 1995 có mã số quốc gia là 893. EAN-VN trực thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Việt Nam. Cơ cấu tổ chức của ISO Có ba hình thức thành viên ISO Tổ chức thành viên Member Bodies là các nước lớn Thành viên thông tấn Correspondent Member nước chỉ có tổ chức đại điện Thành viên đăng ký Subcribes gồm nưđc nhỏ chưa phát triển ISO có các cơ quan kỹ thuật như Ban kỹ thuật Technical Committees Tiểu ban kỹ thuật Subcommittees nhóm cồng tác nhóm nghiên cứu đặc biệt chuyên lập dự thảo tiêu chuẩn quốc tế gọi tắt là DIS Draft International Standards .

• Quản trị kinh doanh
• Quản trị chất lượng
• Tiêu chuẩn quốc tế
• Quản lý chất lượng
• Quản trị chất lượng toàn diện
• Tiêu chuẩn quản lý chất lượng
• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Mô hình quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo ISO 9000
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Hoạt động quản trị chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000
• Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp
• Xu hướng ứng dụng quản trị chất lượng
• Phương pháp quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo chuỗi cung ứng
• Quản trị chất lượng hiện đại
• Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng
• Nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng
• Quản trị chất lượng vòng đời sản phẩm
• Quản trị chất lượng hoạt động logistics
• Triển khai hệ thống quản trị chất lượng
• Cải tiến hệ thống quản trị chất lượng
• Lựa chọn hệ thống quản trị chất lượng
• Chất lượng sản phẩm
• Chi phí chất lượng
• Quan điểm chất lượng
• Mục tiêu quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng trong tổ chức
• Hoạch định chất lượng
• Kiểm soát chất lượng
• Đảm bảo chất lượng
• Cải tiến chất lượng
• Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000
• Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm
• Môn học Quản trị chất lượng
• Phương thức quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp
• Tổng quan quản lý chất lượng
• Kế hoạch quản lý chất lượng
• Tài liệu quản trị chất lượng
• Tổ chức hệ thống quản trị chất lượng
• Bài tập cá nhân
• Bài tập cá nhân Quản trị chất lượng
• Ôn tập Quản trị chất lượng
• Bài tập Quản trị chất lượng
• Thuyết trình quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng dịch vụ
• Tiểu luận quản trị chất lượng
• Tìm hiểu quản trị chất lượng
• Luận văn quản trị chất lượng
• Hướng dẫn Quản trị chất lượng
• Tổ chức quản trị chất lượng
• Đánh giá quản trị chất lượng
• Bộ phận Quản trị chất lượng
• Vai trò quản trị chất lượng
• Nội dung quản trị chất lượng
• Khái niệm quản trị chất lượng
• Định nghĩa quản trị chất lượng
• Công cụ quản trị chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng bài 4
• Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng phổ biến
• Bài giảng Quản trị chất lượng bài 3
• Các chức năng của quản trị chất lượng
• Nguyên tắc của quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng doanh nghiệp
• Xu hướng quản trị chất lượng hiện đại
• Công cụ quản trị chất lượng hiện đại
• Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ
• Quản trị chất lượng quá trình của doanh nghiệp
• Chỉ số đánh giá chất lượng quá trình
• Quản trị hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp
• Quản trị chất lượng nguồn nhân lực
• Quan điểm chất lượng hướng tới tiêu dùng
• Chất lượng kinh tế của sản phẩm
• Kỹ thuật quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000
• Đặc điểm của chất lượng
• Vai trò của chất lượng
• Kinh nghiệm quản lý chất lượng
• Quản lý nhà nước về chất lượng
• Vai trò của quản lý nhà nước về chất lượng
• Nhiệm vụ quản lý nhà nước về chất lượng
• Phân cấp quản lý chất lượng