TAILIEUCHUNG - Ảnh hưởng của văn hoá tới việc ra quyết định

Thực tế thì ít khi chúng ta có thời gian để thử phân tích tình hình trong một tình huống mới, tất cả đều dựa vào kinh nghiệm. Lý do đơn giản là khách hàng đã đưa ra những quyết định dựa trên bối cảnh văn hoá chứ không phải những quyết định có tính toán thiệt hơn. | Ảnh hưởng của văn hoá tới việc ra quyết định Thực tế thì ít khi chúng ta có thời gian để thử phân tích tình hình trong một tình huống mới tất cả đều dựa vào kinh nghiệm. Lý do đơn giản là khách hàng đã đưa ra những quyết định dựa trên bối cảnh văn hoá chứ không phải những quyết định có tính toán thiệt hơn. Mỗi chúng ta trong cuộc đời sẽ có thời điểm nào đó đưa ra những quyết định rất phi lý mà kết quả thường là không được trông đợi. Tuy nhiên trước khi xem xét tại sao ta đưa ra những quyết định như vậy chúng ta phải hiểu được quá trình đưa ra một quyết định và nhất là những yếu tố mang tích chất văn hoá ảnh hưởng đến qúa trình nay. Tại sao lại như vậy Bạn thử nghĩ xem. Nếu một người có ý định mua một chiếc xe hơi anh ta có thể tìm được bao nhiêu thông tin về nó nhờ những của hiệu trưng bày và nhân viên bán hàng. Tôi tin là không cần nhiều lắm đâu nếu như anh ta mua chiếc xe chỉ vì cần nó dễ sử dụng hay tốn it nhiên liệu. Đó là đối với cách bán hàng truyền thống trước kia. Nhưng đối với khách hàng bây giờ những yếu tố vô hình còn quan trọng hơn nhiều. Ở Mỹ chẳng hạn bây giờ ô tô không còn chỉ đơn thuần là một phương tiện giao thông. Nếu người ta chỉ nghĩ đến giá cả thì người ta sẽ luôn mua cái rẻ nhất nhưng sự thực thì không phải vậy tiêu chí chọn xe đã khác xưa nhiều. Cái khách hàng quan tâm là liệu chiếc xe có thoả mãn được những giá trị của họ hay không Nó có đáp ứng được lòng mong mỏi của họ đó có là hình ảnh cho sự tự do và năng động của họ Nó có nói lên họ là con người thế nào bảo thủ đầy sức mạnh trẻ trung hay ưa mạo hiểm. Tất cả những thứ đó về thực chất là những gía trị mà người Mỹ coi trọng. Tuy nhiên những nền văn hoá khác lại có những tiêu chí đáng giá khác như sự ổn định sự phù hợp tính chính xác tính bền vững an toàn đáng tin cậy tính truyền thống hay sức mạnh. Cũng có thể chúng có những điểm chung với cách nhìn của người Mỹ nhưng tầm quan trọng cững rất khác nhau tuỳ trường hợp. Dù thế nào đi chăng nữa chiếc xe được chọn cũng vẫn phải phản ánh được .

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• kĩ năng quản lý