TAILIEUCHUNG - Nghiệp vụ bán hàng và người quản lý doanh nghiệp

Những người sáng lập, các giám đốc điều hành (CEO) của một doanh nghiệp thường quá say sưa với những ý tưởng của mình nên họ không còn thời gian để suy nghĩ, tìm hiểu khách hàng thật sự mong muốn điều gì. Thông thường, khách hàng thường | w w w fv fv fv fv Wlv Wlv Wlv Wlv Wlv Wlv W1V Nghiệp vụ bán hàng và người quản lý doanh nghiệp w w w fv fv fv fv Wlv Wlv Wlv Wlv Wlv Wlv W1V Những người sáng lập các giám đốc điều hành CEO của một doanh nghiệp thường quá say sưa với những ý tưởng của mình nên họ không còn thời gian để suy nghĩ tìm hiểu khách hàng thật sự mong muốn điều gì. Thông thường khách hàng thường tự hỏi bảy câu hỏi dưới đây một cách ý thức hoặc vô thức. Trước khi mua một sản phẩm hay sử dụng một dịch vụ nào đó. Nếu đặt mình vào địa vị của khách hàng doanh nghiệp sẽ có nhiều khả năng bán được sản phẩm hay dịch vụ hơn. 1. Doanh nghiệp có thể làm được điều gì cho tôi Robbie Bogue Chủ tịch của Marketing Excellence một công ty tư vấn tiếp của Los Angeles Mỹ nói Khách hàng thường không quan tâm đến những gì bạn biết hay bạn có thể làm cho đến khi họ biết được bạn có thể làm được điều gì cho họ . Starbucks là công ty đầu tiên có thể hiểu được tầm quan trọng của việc làm một điều gì đó cho khách hàng. Mục tiêu của công ty này không chỉ là đem đến cho khách hàng những tách cà phê với hương vị độc đáo mà còn tạo ra cho họ một không gian thoải mái giúp họ giảm bớt những căng thẳng của công việc. Trước khi đến công sở để bắt đầu một ngày làm việc mới hay trên đường trở về nhà sau một ngày làm việc mệt nhọc khách hàng đều có thể tìm đến một quán cà phê Starbucks chọn cho mình một góc phòng ấm cúng nhấm nháp một ly cà phê thư thả đọc báo hay lướt web. Trong giới hạn bận rộn ngày nay doanh nghiệp không nên đòi hỏi khách hàng phải tập trung vắt óc suy nghĩ để nhận ra những lợi ích giá trị chủ yếu của sản phẩm hay dịch vụ của mình mà phải làm sao cho khách hàng có thể dễ dàng nhanh chóng nhận ra những điều đó. 2. Tại sao sản phẩm dịch vụ lại quan trọng đối với tôi Khách hàng sẽ đi tìm những thứ mà họ muốn mua chứ không phải là những thứ mà doanh nghiệp muốn họ mua. Doanh nghiệp có thể yêu sản phẩm hay dịch vụ do mình tạo ra nhưng sản phẩm hay dịch vụ đó chẳng đem đến cho khách hàng một giá trị hay lợi ích .

• Kỹ năng bán hàng
• kinh nghiệm bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• tổ chức bán hàng
• nghệ thuật bán hàng
• nghiệp vụ bán hàng
• kinh nghiệm tiếp thị
• quản trị khách hàng
• quản trị bán hàng
• kỹ thuật bán hàng
• tài liệu bán hàng
• nghề bán hàng
• chiến lược bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng qua mạng
• Bán hàng qua Facebook
• Kinh nghiệm bán hàng qua mạng
• Hợp đồng bán hàng
• Lỗi thường gặp khi bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Phương pháp bán hàng
• Kĩ năng bán hàng
• Kĩ năng thuyết phục khách hàng
• Cách bán hàng
• Hoạt động bán hàng
• Cách thức bán hàng
• Kinh nghiệm chào hàng
• Giao tiếp khi bán hàng
• Kỹ năng bán hàng qua mail
• Cách xây dựng lòng trung thành với khách hàng
• Kế hoạch bán hàng
• Cẩm nang bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của Bitis
• Các yêu cầu bán hàng
• Cách giữ khách hàng
• Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Bán hàng chuyên nghiệp
• kỹ năng bán hàng cần thiết
• mẹo bán hàng
• kinh nghiệm bán hàng giỏi
• cách bán hàng hiệu quả
• Bán hàng thành công
• Sai lâm trong bán hàng
• Kỹ xảo bán hàng
• Lắng nghe cảm xúc khách hàng
• Nhu cầu khách hàng
• Kinh nghiệm thuyết phục khách hàng
• Kinh doanh Marketing
• Cách chào hàng hiệu quả
• Nguyên tắc khi gút lại việc bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Bán hàng qua điện thoại
• Nghệ thuật gọi điện thoại
• Giao tiếp khách hàng
• Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
• Bán hàng qui mô nhỏ
• Bài học bán hàng
• Phương châm bán hàng
• Nhân viên bán hàng giỏi
• Lỗi cơ bản khi bán hàng
• Sai lầm khi bán hàng
• Kỹ năng bán hàng cơ bản
• Đội ngũ bán hàng
• 10 cách để bán hàng hiệu quả
• Bán hàng hiệu quả
• Hợp đồng kinh doanh
• Thu thập thông tin khách hàng
• Kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng
• Nghệ thuật giao tiếp khách hàng
• Kỹ năng bán hàng cơ bán
• Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
• Tâm lý khách hàng
• Cách thuyết phục khách hàng
• Kế sách bán hàng
• Nghệ thuật ứng phó với khách hàng
• tăng tốc bán hàng
• bán hàng trực tuyến
• bán hàng trên màn
• kinh nghiệm kinh doanh
• Kết thúc bán hàng
• Nguyên tắc kết thúc bán hàng
• Để có nhiều khách hàng lớn