TAILIEUCHUNG - Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu (CRM On – Demand) - Phần 3

Theo Robert DeSisto tại Gartner, mySAP không xa sẽ thiếu một số chức năng quan trọng hỗ trợ cho nhu cầu bán hàng từ đơn giản đến phức tạp, như việc quản lí việc báo giá, hỗ trợ cho các tổ chức theo mô hình “matrix” (đây là một cách thức hoạt động của các tổ chức mà nhân viên trong các bộ phận cùng làm việc với nhau nên mỗi nhân viên đều có từ hai quản lí trở lên), khả năng dự đoán để sản xuất các sản phẩm mới, và khả năng hỗ trợ cho các. | Một cách nhìn về CRM hướng nhu cầu CRM On - Demand - Phần 3 - Theo Robert DeSisto tại Gartner mySAP không xa sẽ thiếu một số chức năng quan trọng hỗ trợ cho nhu cầu bán hàng từ đơn giản đến phức tạp như việc quản lí việc báo giá hỗ trợ cho các tổ chức theo mô hình matrix đây là một cách thức hoạt động của các tổ chức mà nhân viên trong các bộ phận cùng làm việc với nhau nên mỗi nhân viên đều có từ hai quản lí trở lên khả năng dự đoán để sản xuất các sản phẩm mới và khả năng hỗ trợ cho các tổ chức kinh doanh điều chỉnh lại hệ thống để tạo ra các lĩnh vực mới hay thêm các các mục lựa chọn mới. Vấn đề của SAP là nó đưa ra những chức năng quá cơ bản và còn thiếu rất nhiều chức năng mà khách hàng muốn và cần DeSisto đã nói. Về sự tin cậy đối với SAP nó có một điều khoản thoải mái hơn so với số đông các nhà cung cấp dịch vụ CRM On - Demand khi các nhà cung cấp yêu cầu khách hàng phải đăng kí các dịch vụ từ 18 đến 24 tháng. Những công ty lớn muốn có thêm những giải pháp CRM ngoài những gì mà mySAP cung cấp có thể huỷ hợp đồng và nhận lại toàn bộ tiền đặt cọc ở phần còn lại của hợp đồng mà không bị phạt. SAP còn dự định nâng cấp gói CRM 90 ngày một lần nhiều hơn so với những khách hàng đang sử dụng mySAP On - Premise. Những nhà cung cấp tuyên bố rằng nó sẽ hỗ trợ một mô hình đa sở hữu mà yêu cầu mỗi khách hàng phải sử dụng cùng một phiên bản phần mềm. Mặc dù đây không phải là mô hình lí tưởng cho những công ty lớn hơn nhưng mô hình đa sở hữu sẽ rất quan trọng nếu SAP tung ra sản phẩm mới một cách nhanh chóng. Giá cả của mySAP On - Demand là 75 cho mỗi người sử dụng với số người sử dụng ít nhất là 100 người. Là một trang web lâu năm về thị trường On - Demand từ lâu nổi tiếng vừa là một nhà tiên phong vừa là một chuẩn mực về việc áp dụng CRM On - Demand. Salesforce cung cấp các dịch vụ chủ cho các kênh bán hàng và marketing tự động dịch vụ khách hàng phân tích và báo cáo CRM di động và tuỳ chọn của khách hàng. đã thể hiện khả năng

• Internet Marketing
• công dụng của CRM
• tìm hiểu về CRM
• kinh nghiệm kinh doanh
• kinh nghiệm tiếp thị
• kinh nghiệm marketing
• internet marketing
• Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin
• Công nghệ thông tin trong CRM
• Hệ thống thông tin trong CRM
• Phân hệ khách hàng trong CRM của doanh nghiệp
• Hợp đồng trong CRM của doanh nghiệp
• Ứng dụng ở Viettel Hải Phòng
• CRM là gì
• thông tin về CRM
• công cụ lập web
• lập trình web
• Phần mềm quản lý khác
• Sugar CRM
• phần mềm triển khai CRM
• cách sử dụng CRM
• ERP là gì
• công dụng của ERP