Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 4: Quản trị sự tương tác với khách hàng
TAILIEUCHUNG - Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 4: Quản trị sự tương tác với khách hàng
Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 4: Quản trị sự tương tác với khách hàng nhằm trình bày về các nội dung thiết kế và quản trị các quá trình, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị môi trường dịch vụ, xây dựng phong cách phục vụ cho nhân viên tiếp xúc. | MARKETING DỊCH vụ o 7 CHƯƠNG 4 QUẢN TRI Sự TƯƠNG TÁC VỚI KHACH HÀNG Nội dung chính I. Thiết kế và quản trị các quá trình I. THIẾT KẾ VÀ QUẢN TRỊ CÁC QUÁ TRÌNH Lập bản thiết kế dịch vụ Thiết kế lại quá trình phục vụ f Sự tham gia của KH vào quá trình sản xuất dịch .
Hồng Anh
164
35
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh quốc tế - Môi trường thương mại quốc tế
40
243
0
Bài giảng Marketing dịch vụ (Đại học Bách khoa Hà Nội) - Chương 4 (Phần 5) Lập kế hoạch xây dựng môi trường dịch vụ
18
119
0
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ môi trường của Công ty TNHH MTV môi trường đô thị Hà Nội – Chi nhánh Xí nghiệp môi trường đô thị huyện Sóc Sơn
74
52
1
Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 2 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh
40
40
1
Giáo trình Môi trường và an toàn an ninh trong nhà hàng (Ngành: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn
65
52
1
Chương 2:Phân tích môi trường quản trị
17
110
0
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 4: Quản trị sự tương tác với khách hàng
35
126
2
Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ của Xí nghiệp Môi trường Hồng Bàng 1 - Công ty TNHH MTV Môi trường đô thị Hải Phòng
83
94
0
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về môi trường dịch vụ logistics tại Tp.HCM của nhà cung cấp dịch vụ logistics
124
70
2
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán - Trường hợp 10 công ty chứng khoán đứng đầu thị trường môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ sàn HSK năm 2012 tại TP. HCM
147
42
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462386
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
27357
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11389
543
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10589
468
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9871
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8915
1161
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8539
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8114
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
8079
1836
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7326
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Quản trị môi trường dịch vụ
Quản trị tương tác
Quản trị tương tác khách hàng
Marketing dịch vụ
Hành vi khách hàng
Chiến lược marketing dịch vụ
Quản trị kinh doanh dịch vụ
Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
Quản trị kinh doanh
Quản trị Marketing
Nghiên cứu marketing
Môi trường dịch vụ
Bài giảng Marketing dịch vụ
Tài liệu Marketing dịch vụ
Luận văn Thạc sĩ
Dịch vụ môi trường đô thị
Sự hài lòng của khách hàng
Dịch vụ xử lý nước thải
Nâng cao khả năng chuyên nghiệp nhân viên
Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công
Marketing dịch vụ công
Dịch vụ công
Chiến lược dịch vụ công
Môi trường hoạt động dịch vụ công
Giáo trình Môi trường an toàn an ninh trong nhà hàng
Môi trường an toàn an ninh trong nhà hàng
Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống
Môi trường du lịch
Môi trường kinh doanh du lịch khách sạn
An ninh trong kinh doanh nhà hàng
Phân tích môi trường quản trị
Môi trường kinh doanh
Môi trường quản trị
Tổng quan quản trị
Quản trị chất lượng
Quản trị dịch vụ
Quản lý chất lượng
Luận văn ngành Quản trị kinh doanh
Sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ
Xí nghiệp Môi trường Hồng Bàng 1
Đô thị Hải Phòng
Luận văn Thạc sĩ Quản Trị kinh doanh
Sự hài lòng về môi trường dịch vụ logistics
Nhà cung cấp dịch vụ logistics
Phân tích nhân tố khám phá
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
Chất lượng dịch vụ
Dịch vụ môi giới chứng khoán
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
Dịch vụ di động trả trước
Chiến lược kinh doanh dịch vụ di động
Dịch vụ viễn thông
Phân tích môi trường nội bộ
Chiến lược phát triển dịch vụ cảng biển
Dịch vụ cảng biển
Quản lý Tài nguyên rừng và Môi trường
Chi trả dịch vụ môi trường rừng
Bảo vệ và phát triển rừng
Giá trị môi trường rừng
Lưu vực thủy điện sông Đà
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ
Vệ sinh môi trường nông thôn Vĩnh Long
Dịch vụ cung cấp nước sạch
Thực trạng về dịch vụ cung cấp nước sạch
Luận văn thạc sĩ QTKD
Quản trị kinh doanh MBA
Hội chơ triển lãm thương mại
Triển lãm viễn thông
Thiết kế dàn dựng gian hàng
Môi trường xung quanh
Dịch vụ địa điểm
Quản lý hội chợ
Marketing hội chợ
Luận văn Thạc sĩ Khoa học lâm nghiệp
Quản lý tài nguyên rừng
Phân loại rừng
Dịch vụ môi trường rừng
Giá trị giữ nước
Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh
Dịch vụ bưu chính
Môi trường kinh doanh bưu chính
Kinh doanh bưu chính
Dịch vụ SMS
Kinh doanh dịch vụ SMS
Chính sách marketing
Dịch vụ môi giới chứng khoán
Thị trường chứng khoán
Dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt
Môi trường đô thị
Nâng cao ý thức của cán bộ nhân viên
Quản trị môi trường mạng
Giáo trình Quản trị môi trường mạng
Windows server 2008
Dịch vụ active directory
Active directory
Đối tượng trong active directory
Dịch vụ thẻ tín dụng
Phân tích môi trƣờng Marketing
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Chiến lược kinh doanh
Dịch vụ kiểm soát côn trùng
Phân tích môi trường
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
289
4
24-01-2025
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
196
5
24-01-2025
BÀI GIẢNG Biến Đổi Năng Lượng Điện Cơ - TS. Hồ Phạm Huy
137
167
1
24-01-2025
ETHICAL CODE HANDBOOK: Demonstrate your commitment to high standards
7
156
1
24-01-2025
Báo cáo nghiên cứu khoa học " Vai trò chính quyền địa phương trong phát triển kinh tế : khu chuyên doanh gốm sứ ( Trung Quốc ) và Bát Tràng ( Việt Nam )("
11
221
1
24-01-2025
báo cáo khoa học: "Malignant peripheral nerve sheath tumor arising from the greater omentum: Case report"
4
150
1
24-01-2025
CUỘC KHÁNG CHIẾN CHỐNG THỰC DÂN PHÁP KẾT THÚC (1953 - 1954)_5
11
155
1
24-01-2025
5 thói quen ăn uống hủy hoại hàm răng đẹp
5
183
2
24-01-2025
Báo cáo lâm nghiệp: "Assessment of the effects of below-zero temperatures on photosynthesis and chlorophyll a fluorescence in leaf discs of Eucalyptus globulu"
4
153
0
24-01-2025
Business English Lesson – Advanced Level's archiveFinance (1)
8
122
0
24-01-2025
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8114
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
8079
1836
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4475
1381
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6464
1285
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8915
1161
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3886
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3934
616
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4834
568
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11389
543
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4552
490
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.
