TAILIEUCHUNG - Kinh nghiệm từ thất bại của cocacola 1985

Đây là một thất bại của cocacola về thương hiệu, nên mình xin trình bày ra ở đây để các bạn nghiên cứu nhé: Năm 1985, Coca-Cola quyết định ngưng sản xuất thương hiệu nước ngọt danh tiếng của họ và thay thế nó bằng một sản phẩm có công thức mới | 1 1 X jA 1 Á. 1 1 ian Kinh nghiệm từ thât bại của cocacola 1985 7 đ đ đ đ đừ Đây là một thất bại của cocacola về thương hiệu nên mình xin trình bày ra ở đây để các bạn nghiên cứu nhé Năm 1985 Coca-Cola quyết định ngưng sản xuất thương hiệu nước ngọt danh tiếng của họ và thay thế nó bằng một sản phẩm có công thức mới New Coke. Một trong số những lí do dẫn đến quyết định tiềm ẩn đầy thảm họa này là sự cạnh tranh không ngừng tăng lên giữa Coca-Cola và Pepsi-Cola trong nhiều năm qua. Trong thập niên 80 Pepsi đem nhãn hiệu Pepsi Challenge đi khắp thế giới và thông báo về sự có mặt của Thế hệ Pepsi cùng với hợp đồng với những ngôi sao lừng danh. Coca-Cola cũng chẳng vừa khi đưa ra sản phẩm Diet Coke dành cho người ăn kiêng. Đòn phản hồi tiếp sau đó của Pepsi là chê bai Coke của Coca-Cola ít ngọt hơn Pepsi. Chiêu này đã có tác dụng Coke thì đứng yên trong khi Pepsi lại liên tục tăng trưởng. Lúc này chỉ có hệ thống phân phối hiệu quả hơn của Coke kiểu như máy bán hàng tự động của Coke nhiều hơn Pepsi mới giữ cho Coke vẫn đứng ở vị trí dẫn đầu. vấn nạn chính như Coca-Cola nhận định là do tự thân sản phẩm mà ở đây là vấn đề của hương vị. Công ty bắt đầu thực hiện cuộc thử nghiệm mùi vị cho sản phẩm mới và kết quả mỹ năm sau 1985 họ có New Coke. Hương vị mới không những ăn đứt Coca-Cola nguyên thuỷ mà còn được chuộng hơn cả Pepsi-Cola. Tuy nhiên nếu Coca-Cola vẫn đứng trước Pepsi họ không thể có cùng lúc Coca-Cola và New Coke cạnh tranh trực tiếp nhau trên các kệ hàng. Vì vậy phải quyết định loại bỏ Coca-Cola và giới thiệu New Coke thế vào đó. Nhưng Công ty Coca-Cola không đánh giá đúng về sức mạnh thương hiệu đầu tiên của họ. Đây được coi như một sai lầm marketing lớn nhất của mọi thời đại. Mãi lực dành cho New Coke trở nên tồi tệ và công chúng trở nên giận dữ vì thực tế Coca-Cola không còn tồn tại được bao lâu nữa. Từ dành cho Coca-Cola phải .

• Kỹ năng bán hàng
• hành vi tiêu dùng
• chất lượng sản phẩm
• hành vi khách hàng
• nghệ thuật bán hàng
• chăm sóc khách hàng
• Hành vi người tiêu dùng
• Bài giảng Hành vi người tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng Chương 1
• Tổng quan hành vi người tiêu dùng
• Mô hình hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu người tiêu dùng
• Phân tích hành vi người tiêu dùng
• Tài liệu hành vi người tiêu dùng
• Luận văn hành vi người tiêu dùng
• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• Bài tập hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
• Người tiêu dùng
• Thị trường tiêu dùng
• Bài tập hành vi khách hàng
• Giáo trình hành vi người tiêu dùng
• Kiểm tra hành vi người tiêu dùng
• Câu hỏi hành vi người tiêu dùng
• Hành vi của khách hàng
• Tâm lý người tiêu dùng
• Sản phẩm bột giặt OMO
• Hành vi tiêu dùng OMO của khách hàng
• Nghiên cứu hành vi tiêu dùng
• Yếu tố tác động hành vi người tiêu dùng
• Luận văn marketing
• Thuyết trình hành vi tiêu dùng
• Đề tài hành vi tiêu dùng
• Chuyên đề hành vi tiêu dùng
• Bài giảng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Ứng dụng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Đo lường thiệt hại người tiêu dùng
• Mô hình tiêu dùng liên thời gian
• Nghiên cứu tâm lý tiêu dùng
• Báo cáo hành vi người tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng Chương 5
• Yếu tố tâm lý tiêu dùng
• Hoạt động marketing
• Nghiên cứu tâm lý người tiêu dùng
• Hành vi tiêu dùng dầu ăn
• Nghiên cứu Kinh tế
• Yếu tố ảnh hưởng hành vi tiêu dùng
• Thói quen tiêu dùng dầu ăn
• Nhận thức về tiêu dùng dầu ăn
• Hành vi tiêu dùng bền vững
• Hành vi của cộng đồng
• Tiêu dùng bền vững
• Tiêu dùng của người dân
• Hành vi người tiêu dùng Chương 2
• Quyết định tiêu dùng
• Phản ứng người tiêu dùng
• Quyết định marketing
• Lợi thế cạnh tranh
• Quản trị bán hàng
• Nghiên cứu marketing
• Động cơ của người tiêu dùng
• Ứng dụng hành vi người tiêu dùng
• Lựa chọn của người tiêu dùng
• Sở thích người tiêu dùng
• Giới hạn ngân sách
• Bản chất hành vi người tiêu dùng
• Cá tính người tiêu dùng
• Hiểu biết hành vi người tiêu dùng
• Đặc điểm hành vi tiêu dùng
• Nghiên cứu thị trường
• Hành vi tiêu dùng của người dân
• Doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng
• Nhu cầu tiêu dùng
• Bài viết Thị hiếu người tiêu dùng
• Thái độ người tiêu dùng
• Mô hình hành vi mua hàng
• Tiến trình quyết định mua hàng
• Mô hình tiêu dùng thực phẩm
• Chiến lược sản phẩm
• Đánh giá sản phẩm
• Marketing dịch vụ