Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Trong thị trường bán lẻ hiện nay, không dễ dàng bán sản phẩm cho người tiêu dùng như trước, đặc biệt là những người tiêu dùng thông minh. Vậy các thương hiệu cần làm gì để bắt kịp xu hướng và đáp ứng nhu cầu của thế hệ người tiêu dùng thông minh như hiện nay? Thời của người tiêu dùng thông minh Ngày nay, người tiêu dùng tỏ ra thông minh hơn khi đưa ra những quyết định mua sắm. Chẳng hạn, muốn bán được sản phẩm cho một người mua hàng trung bình như anh Steve, một công. | Thời của người tiêu dùng thông minh Trong thị trường bán lẻ hiện nay không dễ dàng bán sản phẩm cho người tiêu dùng như trước đặc biệt là những người tiêu dùng thông minh. Vậy các thương hiệu cần làm gì để bắt kịp xu hướng và đáp ứng nhu cầu của thế hệ người tiêu dùng thông minh như hiện nay Thời của người tiêu dùng thông minh Ngày nay người tiêu dùng tỏ ra thông minh hơn khi đưa ra những quyết định mua sắm. Chẳng hạn muốn bán được sản phẩm cho một người mua hàng trung bình như anh Steve một công nhân ở độ tuổi 25 - 30 trước tiên thương hiệu Samsung cần nhờ đến các phương tiện truyền thông để tạo ấn tượng. Người tiêu dùng ngày càng thông minh hơn để chọn được thương hiệu tốt nhất trong một rừng sản phẩm Tiếp đến là tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm hoành tráng được tường thuật trên YouTube và cuối cùng là phải làm sao để sản phẩm được xuất hiện với những bình luận đánh giá tốt trên các trang mạng diễn đàn công nghệ. Những hoạt động này tất nhiên sẽ tác động đến anh Steve cùng với những nhận xét và lời khuyên của những người bạn anh đã sử dụng qua các sản phẩm của Samsung. Quy trình trước khi đi đến quyết định mua sản phẩm này của Steve cũng giống như 82 những người tiêu dùng khác đã được điều tra trong một nghiên cứu mới đây của Forrester năm 2012. Họ luôn tìm kiếm thông tin và tìm hiểu sản phẩm thông qua hàng loạt kênh khác nhau trước khi quyết định mua. Dường như mô típ này cũng thường thấy ở nhiều ngành công nghiệp khác. Theo điều tra của Social Media Today 48 người tiêu dùng gắn mạng xã hội và các công cụ tìm kiếm trực tuyến vào quy trình mua hàng của .
