Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nếu những khách hàng của bạn không hưởng ứng chiến dịch marketing của bạn một cách niềm nở, khi đó những điều bạn ấp ủ trong chiến dịch marketing đó đã hoàn toàn thất bại. Sau đây là 4 bí quyết để giúp bạn tránh số phận đó. | Hãy giữ mắt đến phần thưởng khách hàng Nếu những khách hàng của bạn không hưởng ứng chiến dịch marketing của bạn một cách niềm nở khi đó những điều bạn ấp ủ trong chiến dịch marketing đó đã hoàn toàn thất bại. Sau đây là 4 bí quyết để giúp bạn tránh số phận đó. Tôi nói chuyện với hàng tá doanh nghiệp mỗi tuần và tôi thường bị cuốn hút bởi những cảm xúc mạnh mẽ với những điều mà họ nói về chính công việc kinh doanh cũng như là những khách hàng của họ. Tất cả đều giống nhau những doanh nghiệp muốn hiểu chiến dịch marketing của họ tác động đến khách hàng của họ như thế nào và quy tắc đầu tiên của họ là không làm gì gây tổn hại. Gần như mỗi doanh nghiệp tư nhân nhỏ mà tôi gặp đều muốn tránh tạo ra những chiến dịch marketing gây khó chịu bởi sự thiếu kinh nghiệm của họ. Dưới đây là 4 bí quyết để làm thế nào bảo vệ được những mối quan hệ khách hàng của bạn gia tăng khách hàng cơ bản tạo ra một vòng phản hồi ý kiến và tránh tạo ra sự thái quá trong giao tiếp. Làm theo những gợi ý này giúp bảo đảm cho chiến dịch marketing của bạn sẽ được đón nhận nồng nhiệt qua đó tạo nên sự vững chắc trong mối quan hệ với những khách hàng của bạn. 1. Tất cả đều xoay quanh khách hàng. Thông điệp cơ bản cho doanh nghiệp ở tất cả mọi kích cỡ đặc biệt là trong xu hướng hiện tại của nền kinh tế là điều hết sức đơn giản Hãy kiên trì theo đuổi những khách hàng của bạn. Những hành động quan trọng nhất mà doanh nghiệp cần làm cho đúng ngay bây giờ là hãy liên lạc với những khách hàng hãy đảm bảo với họ rằng doanh nghiệp của bạn luôn ở đó lắng nghe những điều họ cần và đáp ứng chúng. Hãy cố gắng hướng công cụ truyền thông của bạn vào những thông tin có liên quan như cộng thêm giá trị vào chúng - không phải là những nội dung khuyến mãi. Hãy làm cho mỗi khách hàng được tiếp xúc với từng điểm. 2. Gia tăng danh sách của bạn. Chi phí để giữ một khách hàng cũ thì rẻ hơn nhiều so với chi phí thu hút thêm một khách hàng mới. Những khách hàng muốn thông tin có giá trị từ bạn bạn phải làm sao cho họ biết .
