Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Mục tiêu của đề tài là hệ thống lý thuyết về quản trị rủi ro tại ngân hàng thương mại phân tích thực trạng công tác quản trị rủi ro tác nghiệp tại ngân hàng TMCP Sài Gòn; đưa ra một số khuyến nghị về giải pháp hạn chế rủi ro tác nghiệp trong hoạt động tại ngân hàng TMCP Sài Gòn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỤY ÁNH NHUNG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỤY ÁNH NHUNG Chuyên ngành Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành 60340201 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HỒ VIẾT TIẾN Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luận văn QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN SCB là bài nghiên cứu của chính tôi. Ngoại trừ những tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này tôi cam đoan rằng toàn phần hay những phần nhỏ của luận văn này chưa từng được công bố hoặc được sử dụng để nhận bằng cấp ở những nơi khác. Không có sản phẩm nghiên cứu nào của người khác được sử dụng trong luận văn này mà không được trích dẫn theo đúng quy định. Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các trường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. TP. HCM ngày tháng năm 2014 Tác giả MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC TÓM TẮT DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU .1 PHẦN NỘI DUNG .4 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .4 1.1 Cơ sở lý luận về QTRRTN của ngân hàng thương mại .4 1.1.1 Khái niệm RRTN.4 1.1.2 Phân loại RRTN.5 1.1.3 Nội dung của QTRRTN .7 1.1.3.1 Khái niệm QTRRTN.7 1.1.3.2 Xác định RRTN .7 1.1.3.3 Đo lường RRTN .8 1.1.4 Hậu quả của RRTN. 10 1.2 Cơ sở lý luận về các yếu tố ảnh hưởng đến công tác QTRRTN . 10 1.2.1 Tổ chức bộ máy QTRRTN. 10 1.2.2 Quy trình tác nghiệp . 11 1.2.3 Hệ thống thông tin tác nghiệp . 12 1.2.4 Yếu tố con người . 13 1.2.5 Công tác thu thập dữ liệu tổn thất QTRRTN . 13 1.3 Mô hình lý thuyết có liên quan. 14 1.4 Mô hình nghiên cứu . 16 1.4.1 Phát biểu giả thuyết . 16 1.4.2 Mô hình nghiên cứu . 18 1.5 Kết luận chương . 19 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN . 20 2.1 Sơ lược về Ngân hàng TMCP Sài Gòn. 20 2.1.1 Khái quát về SCB