Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản_Chương 1: Tổng quan về marketing

Nội dung trình bày: Sự ra đời và phát triển của Marketing; Vai trò và chức năng của Marketing trong thực tiễn kinh doanh; Thành phần của Marketing hỗn hợp; Nội dung cơ bản của hoạt động Marketing và hệ thống Marketing. | VÕ HỒNG PHƯỢNG Email: vhphuong@ctu.edu.vn http://my.opera.com/vhphuong/blog/ NỘI DUNG TỔNG QUAN VỀ MARKETING 1 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG & PHÂN TÍCH HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG 2 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 3 CHIẾN LƯỢC GIÁ 4 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 5 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ 6 TÀI LIỆU THAM KHẢO Marketing ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức Hải Marketing căn bản – PGS-TS. Hồ Đức Hùng Những nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler Hình thức thi Kiểm tra giữa kỳ: 4 điểm Thi cuối kỳ: 6 điểm (Bán trắc nghiệm) NỘI DUNG Sự ra đời và phát triển của Marketing Vai trò và chức năng của Marketing trong thực tiễn kinh doanh Thành phần của Marketing hỗn hợp Nội dung cơ bản của hoạt động Marketing và hệ thống Marketing Sự ra đời và phát triển của Marketing Nguồn gốc ra đời Do tiến bộ KHKT cung cầu hàng hóa ngày càng phát triển mạnh và phức tạp Cung: cạnh tranh gay gắt giữa những nhà sản xuất Cầu: khách hàng có quyền chọn lựa hàng hóa theo nhu cầu, thị hiếu của mình “Thị | VÕ HỒNG PHƯỢNG Email: vhphuong@ctu.edu.vn http://my.opera.com/vhphuong/blog/ NỘI DUNG TỔNG QUAN VỀ MARKETING 1 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG & PHÂN TÍCH HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG 2 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 3 CHIẾN LƯỢC GIÁ 4 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 5 CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ 6 TÀI LIỆU THAM KHẢO Marketing ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức Hải Marketing căn bản – PGS-TS. Hồ Đức Hùng Những nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler Hình thức thi Kiểm tra giữa kỳ: 4 điểm Thi cuối kỳ: 6 điểm (Bán trắc nghiệm) NỘI DUNG Sự ra đời và phát triển của Marketing Vai trò và chức năng của Marketing trong thực tiễn kinh doanh Thành phần của Marketing hỗn hợp Nội dung cơ bản của hoạt động Marketing và hệ thống Marketing Sự ra đời và phát triển của Marketing Nguồn gốc ra đời Do tiến bộ KHKT cung cầu hàng hóa ngày càng phát triển mạnh và phức tạp Cung: cạnh tranh gay gắt giữa những nhà sản xuất Cầu: khách hàng có quyền chọn lựa hàng hóa theo nhu cầu, thị hiếu của mình “Thị trường người bán trở thành thị trường người mua” Khách hàng là “thượng đế” Marketing ra đời ???? Giúp doanh nghiệp SX, tiêu thụ, cạnh tranh tốt hơn Giúp khách hàng nắm được thông tin về thị trường và sản phẩm để chọn lựa Quá trình phát triển Năm 1650, lần đầu tiên ông Mitsui – thương gia Nhật có sáng kiến liên quan đến Marketing, nghệ thuật bán hàng và dịch vụ hậu mãi. Năm 1902, thuật ngữ Marketing chính thức được sử dụng ở Đại học Michigan Sau đó mở rộng sang các quốc gia nói tiếng Anh và được quốc tế hóa rất nhanh vào giữa và cuối thế kỷ 20. Hai quan niệm cơ bản về Marketing Quan niệm truyền thống (thụ động) Gồm các hoạt động SXKD có liên quan đến việc hướng dòng sản phẩm từ nhà SX đến người tiêu dùng một cách tối ưu. Coi trọng khâu tiêu thu.̣ Chỉ cung cấp “cái mình có”. Marketing có sau quá trình sản xuất. Thị trường là thị trường của người bán. Quan niệm hiện đại (năng động) Phải biết “thượng đế” đang cần gì: